.svg)
TERMS AND CONDITIONS OF THE KWADRON APP LOYALTY PROGRAM
§ 1 GENERAL PROVISIONS
These Terms and Conditions (hereinafter: the "Terms") define the rules of participation in the Loyalty Program (hereinafter: the "Program"), operated by KWADRON Sp. z o.o. Sp. k. (hereinafter: "KWADRON") within the Kwadron Application (hereinafter: the "App").
The Program is addressed to Users with an active account in the App.
Every logged-in User of the App is a member of the Program. No separate registration for the Program is required.
To benefit from the Program and receive Points, the User must be logged into their App account.
The purpose of the Program is to reward Users for their activity in the App, in particular for making purchases, submitting product reviews, and other actions specified in these Terms.
§ 2 RULES FOR AWARDING POINTS
Points in the Program (hereinafter: the "Points") are awarded for the following activities in the App:
a) making a purchase – Points are awarded proportionally to the order value, whereby:
for each full PLN 1 gross – 1 Point is awarded,
for each full EUR 1 – 4 Points are awarded,
for each full USD 1 – 4 Points are awarded.
b) adding a product review approved by KWADRON – 50 Points are awarded,
c) adding a review with a photo – 200 Points are awarded,
d) subscribing to the newsletter – a one-time award of 1500 Points,
e) User’s birthday – a one-time award of 1000 Points,
f) sending a referral link – 1500 Points are awarded,
g) using a referral link – 1500 Points are awarded,
h) other promotional activities – Points may be awarded for participation in special campaigns organized in the App, about which KWADRON informs Users.
Points are awarded by the purchasing system after 14 days from the purchase date, provided that:
a) the order has been fully paid for,
b) the purchased item has not been returned.
Points are visible in the User’s account under the "My Kwadron Points" tab, which also displays the history of all awarded Points.
§ 3 REDEEMING POINTS
Collected Points may be used in the following ways:
a) exchanging Points for products available in the special "Redeemable Items" list published in the App,
b) exchanging Points for a discount directly in the App’s shopping cart by selecting the appropriate option.
The value of Points in the App is calculated automatically and displayed during checkout or when redeeming for products.
Points cannot be exchanged for cash or any other monetary benefit.
Points cannot be transferred between Users’ accounts.
KWADRON reserves the right to change the catalog of products available for Point redemption at any time.
§ 4 VALIDITY OF POINTS
Points are valid for 24 months from the date they are awarded, unless KWADRON decides otherwise within a separate promotion.
After the expiry date, Points become invalid and cannot be used.
§ 5 USER RESPONSIBILITY
The User is obliged to use the Program in accordance with these Terms and applicable law.
Abuse of the Program is prohibited, in particular through creating multiple accounts, submitting non-authentic reviews, or making fictitious transactions in order to obtain Points.
In case of abuse, KWADRON reserves the right to revoke awarded Points, remove the User’s account from the Program, and refuse further participation in the Program.
§ 6 AMENDMENTS TO THE TERMS
KWADRON reserves the right to amend these Terms at any time.
Users will be informed of amendments through the publication of the updated content in the App.
Amendments to the Terms shall be effective from the date of publication, unless KWADRON specifies another effective date.
§ 7 FINAL PROVISIONS
Participation in the Program is voluntary.
All matters not regulated by these Terms are subject to the provisions of Polish law.
These Terms shall enter into force on the date of their publication in the Kwadron App.
REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO APLIKACJI KWADRON
§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z Programu Lojalnościowego (dalej: „Program”), prowadzonego przez KWADRON Sp. z o.o. Sp. k. (dalej: „KWADRON”) w Aplikacji Kwadron (dalej: „Aplikacja”).
Program skierowany jest do Użytkowników posiadających aktywne konto w Aplikacji.
Każdy zalogowany Użytkownik Aplikacji jest członkiem Programu. Nie jest wymagane odrębne zapisywanie się do Programu.
Aby skorzystać z Programu i uzyskać naliczenie Punktów, Użytkownik musi być zalogowany na swoje konto w Aplikacji.
Celem Programu jest nagradzanie Użytkowników za aktywność w Aplikacji, w szczególności za dokonywanie zakupów, wystawianie opinii o produktach oraz inne działania określone w Regulaminie.
§ 2 ZASADY PRZYZNAWANIA PUNKTÓW
Punkty w Programie (dalej: „Punkty”) przyznawane są za następujące aktywności w Aplikacji:
a) dokonanie zakupu – Punkty naliczane proporcjonalnie do wartości zamówienia, przy czym:
• za każdą pełną 1 zł brutto naliczany jest 1 Punkt,
• za każdą pełną 1 EUR naliczane są 4 Punkty,
• za każdą pełną 1 USD naliczane są 4 Punkty.
b) dodanie opinii o produkcie zatwierdzonej przez KWADRON – naliczane jest 50 punktów,
c) dodanie opinii zawierającej zdjęcie – naliczane jest 200 punktów,
d) zapis do newslettera – jednorazowo naliczane jest 1500 punktów,
e) urodziny Użytkownika – jednorazowo naliczane jest 1000 punktów,
f) wysłanie linku referencyjnego - naliczane jest 1500 punktów
g) skorzystanie z linku referencyjnego - naliczane jest 1500 punktów,
h) inne aktywności promocyjne – Punkty mogą być przyznawane za udział w akcjach specjalnych organizowanych w Aplikacji, o czym KWADRON informuje Użytkowników.
Punkty przyznawane są przez system zakupowy po upływie 14 dni od zakupu, pod warunkiem, że:
a) zamówienie zostało w pełni opłacone,
b) nie został dokonany zwrot danego towaru.
Punkty są widoczne na koncie Użytkownika w zakładce Moje Punkty Kwadron, gdzie prezentowana jest również historia wszystkich naliczonych Punktów.
§ 3 WYKORZYSTYWANIE PUNKTÓW
Zebrane Punkty mogą być wykorzystane w następujący sposób:
a) wymiana Punktów na produkty dostępne w specjalnej liście „Do wymiany”, publikowanej w Aplikacji,
b) wymiana punktów na rabat bezpośrednio w koszyku Aplikacji, poprzez zaznaczenie odpowiedniego przycisku.
Wartość Punktów w Aplikacji jest przeliczana automatycznie i wyświetlana podczas składania zamówienia lub przy wymianie na produkty.
Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia pieniężne.
Punkty nie mogą być przenoszone pomiędzy kontami Użytkowników.
KWADRON zastrzega sobie prawo do zmiany katalogu produktów dostępnych w wymianie Punktów w dowolnym momencie.
§ 4 WAŻNOŚĆ PUNKTÓW
Punkty są ważne przez okres 24 miesięcy od dnia ich przyznania, chyba że KWADRON postanowi inaczej w ramach odrębnej promocji.
Po upływie terminu ważności Punkty wygasają i nie mogą być wykorzystane.
§ 5 ODPOWIEDZIALNOŚĆ UCZESTNIKA
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Programu w sposób zgodny z Regulaminem i obowiązującym prawem.
Zabrania się nadużywania Programu, w szczególności poprzez zakładanie wielu kont, dodawanie nieautentycznych opinii czy dokonywanie fikcyjnych transakcji w celu pozyskania Punktów.
W przypadku stwierdzenia nadużyć KWADRON ma prawo do cofnięcia przyznanych Punktów, usunięcia konta Użytkownika z Programu oraz odmowy dalszego udziału w Programie.
§ 6 ZMIANY REGULAMINU
KWADRON zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w dowolnym czasie.
O zmianach Regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej treści w Aplikacji.
Zmiany Regulaminu obowiązują od dnia ich publikacji, chyba że KWADRON określi inny termin wejścia w życie.
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Udział w Programie jest dobrowolny.
Wszelkie kwestie nieuregulowane niniejszym Regulaminem podlegają przepisom prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Aplikacji Kwadron.